x lingkaran.net skyscraper
x lingkaran.net skyscraper

Website RS Menur Surabaya Diserang Hacker, Layanan Publik Lumpuh

Avatar Setiadi

Surabaya Raya

Surabaya, Lingkaran.net - Serangan siber kembali menyasar layanan publik di Jawa Timur. Kali ini hacker menyerang website Rumah Sakit (RS) Menur Provinsi Jawa Timur di Surabaya. Sebelumnya, website Diskominfo Jatim yang diacak-acak hacker. 

Website menjadi lumpuh dan nomor customer service (CS) RS Menur tidak berfungsi. Gangguan ini membuat masyarakat kesulitan mengakses informasi dan pelayanan rumah sakit.

Hal ini diakui Direktur Utama RS Menur, drg. Vitria Dewi. Ia mengatakan bahwa sejak hari Kamis (26/6/2025) website RS Menur tidak dapat diakses.

“Iya benar, sejak kemarin website tidak bisa dibuka karena kena hacker,” ujar Vitria saat dikonfirmasi, Jumat (27/6/2025).

Tak hanya website yang lumpuh, serangan hacker juga menyasar nomor layanan Customer Service (CS). Menurutnya, nomor yang biasa digunakan untuk melayani pertanyaan masyarakat mendadak error dan terkena spam.

“Termasuk nomor CS RS Menur juga kena spam, jadi error. Kami bisa menerima (chat), tapi jawabnya harus pakai nomor lain. Kasihan masyarakat yang butuh informasi,” ungkapnya.

Gangguan ini membuat sejumlah pelayanan publik terganggu, terutama yang mengandalkan informasi daring dan komunikasi via CS. Banyak masyarakat yang kesulitan mendapatkan layanan atau informasi seputar pelayanan RS Menur.

Vitria menjelaskan bahwa pihaknya telah melaporkan insiden ini ke Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Provinsi Jawa Timur untuk penanganan lebih lanjut.

“Kami sudah laporkan ke Diskominfo Jatim terkait masalah ini. Semoga segera tertangani,” pungkasnya.

Untuk sementara, RS Menur mengimbau masyarakat yang membutuhkan informasi atau layanan untuk menghubungi nomor alternatif yang telah disediakan pihak rumah sakit. 

Artikel Terbaru
Sabtu, 12 Jul 2025 19:02 WIB | Umum

571 Ribu Penerima Bansos Main Judi Online, MUI Angkat Bicara 

Lingkaran.net – Dari 28 juta penerima bantuan sosial, lebih dari 570 ribu orang terindikasi juga aktif bermain judi online. Temuan ini membuat Majelis Ulama I ...
Sabtu, 12 Jul 2025 18:28 WIB | Umum

Gelar Razia Jukir Tak Resmi di Jumat Malam, Ternyata Ini Alasan Pemkot Surabaya

Sebanyak 13 jukir tak resmi terjaring operasi gabungan yang digelar Pemkot Surabaya bersama Sat Samapta Polrestabes Surabaya ...
Sabtu, 12 Jul 2025 17:25 WIB | Umum

Jember Deklarasikan Kebangkitan Koperasi di Harkopnas ke-78

Lingkaran.net - Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Jember menegaskan komitmennya dalam menjadikan koperasi sebagai motor penggerak ekonomi kerakyatan. Hal ini ...